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ホームページに関する知識がほとんどありません。

当社では、ホームページの制作からアフターフォローまで親切・丁寧にご説明させていただきますのでご安心ください。

完成までにどのくらいの期間がかかりますか？

ホームページに掲載する全てデータを頂いてから、最短で5営業日で公開することが出来ます。（混み具合で前後する場合もございます。予めご了承ください。）
予めデータをご準備頂ければ、早く作業が終わりますのでお早めにご準備をお願いしております。

ショッピングサイトをお願いしたいのですが。

基本プランやオプションに記載されていないものに関しましても、対応いたしております。
お客様のご要望をお聞きし、それに沿ったご提案を致しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

どれくらいで検索結果に表示されるようになるのでしょうか？

SEO（検索エンジン最適化）対策を標準装備しておりますが、検索結果の順位保証はしていません。
キーワードによっては1ヶ月前後で表示されますが、必ず順位が上がるという保証はないため、リスティング広告やその他の対策によって上位表示させる事をお勧めしておりますので、お気軽にお問い合わせください。

今使っているドメインはそのまま使えますか？

ご利用できます。その場合、ドメイン移管手続き（有料）が必要となりますのでお申し込みの際にご相談下さい。

完成後のサポートはどうなりますか？

制作完成後、公開した時点でサポート期間対応となります。
簡単な文章の変更や写真の差し替えはいつでもサポート対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。
大幅なデザイン変更やレイアウトの変更、機能追加等につきましては別途費用がかかりますので、その際はお見積もりを差し上げます。

見積もりをお願いしたいのですが。

お見積もりは無料で承っております。基本料金・オプションに表記されているもの以外でもお客様のご要望に応じたご提案も可能ですので、お気軽にご相談ください。

記載されている料金以外に費用はかかりますか？

基本的にはかかることはありません。
ただし、ページの追加などオプションをお申し込みいただいた場合、その分の費用がかかります。
お客様のやりたい事をお聞きした上で無料のお見積もりも致しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

支払いはどうしたらいいですか？

お申し込みの時点で、金額の半額（ライトプランは全額）を「着手金」としてお振込みいただき次第、制作を開始いたします。
制作完了のご確認後、残りの半金を「残金」をお振込み頂き、サイトを公開致します。
サポート期間につきましては、管理維持費をお支払いいただいている月に関しまして、サポート対応いたしております。
管理維持費は年払い・半年払い・1ヶ月払いよりお選びいただけます。

解約をしたいのですが。

解約はいつでも可能です。
解約の2ヶ月前までにお申し出ください。お振込み後の返金は致しかねますので、予めご了承ください。

ホームページ制作にあたって何が必要ですか？

ホームページ掲載予定の原稿、写真、パンフレット、資料等をご用意して頂きます。また、必要に応じて会社のロゴマークなどの素材をご用意下さい原稿のご用意が難しいお客様につきましても、原稿を基にした原稿リライトの業務も承っております。

写真などの素材が何もない場合はどうしたらいいですか

写真素材がない場合は、弊社所有の素材の中からもお選びいただけます。お気軽にご相談ください。

遠方ですが対応は可能ですか？

当社の訪問可能なエリアであれば無料でお伺いいたします。( 訪問エリアについてはお問合せ下さい。)
訪問エリア外のお客様については、必要書類をメールまたはご郵送くださればサービス開始が可能です。電話やメールにてしっかりサポートさせていただきますので、ご安心ください。